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miércoles, 11 de septiembre de 2019

Migración certificará aeropuertos, puertos y pasos fronterizos bajo norma gestión de calidad

4e0c3029 00c4 4b94 b59b 583ec2f0d6c5 368d7La Dirección General de Migración (DGM) extenderá la certificación de la norma ISO 9001:2015a los aeropuertos, puertos y pasos fronterizos del país, a los fines de mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la institución, conforme a los estándares internacionales de la Organización Internacional para la Normalización.

El anuncio fue realizado por el titular del organismo, Teniente General ® ERD, Máximo William Muñoz Delgado, durante el acto de certificación de las direcciones de Recursos Humanos, Planificación y Desarrollo, Administrativa-financiera, Extranjería, Departamento Jurídico y Sección de Atención al Usuario, bajo la referida norma.

49852070 b897 4bba 9235 fde44b6fcdaf f391bLa certificación fue entregada por la Gerente Comercial y Auditora ISO, de la empresa certificadora QSI International, Celeste Acosta, durante un acto celebrado en la sede central de la DGM.

Al recibir el certificado Muñoz Delgado destacó que “La certificación de nuestros procesos bajo la norma ISO 9001es una muestra del compromiso con la calidad y mejora continua, lo cual se pone de manifiesto en la satisfacción de las necesidades de nuestros usuarios, la optimización de nuestro desempeño operativo y el compromiso de nuestro personal con la gestión de procesos internos eficientes.”

4e7bbb0a 2b56 43d1 bb2d e8a0fbcf6afa e582fDe su lado, la Directora de Planificación y Desarrollo de la DGM, Satcha Aguiar, informó que en República Dominicana hay 152 instituciones, públicas y privadas certificadas bajo la norma de gestión de calidad, de las cuales 13 gubernamentales cuentan con la certificación ISO 9001:2015.

En el acto de entrega de la mencionada certificación participaron funcionarios y servidores públicos de la Dirección General de Migración (DGM)
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