Farmacia GBC marca un hito histórico en el sector farmacéutico dominicano al convertirse en la primera y única cadena de su tipo en recibir el Sello de Oro del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social (PBPSS 2026). Este prestigioso galardón, otorgado por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), reconoce de manera excepcional el modelo de gestión humana y la excelencia en el servicio que la empresa ofrece a cada uno de sus usuarios.
La máxima distinción fue concedida bajo la firma de Elías Báez De Los Santos, director general de la DIDA, en la categoría de Humanización de los Servicios de Salud. El comité evaluador tomó como base el exitoso desarrollo del programa "Calidad y Servicio", implementado por la empresa entre octubre de 2024 y octubre de 2025, el cual superó con notas sobresalientes todos los rigurosos estándares de calidad y orientación al afiliado que exige la institución estatal.
El núcleo de la iniciativa premiada consistió en un exhaustivo plan de capacitación para el personal de GBC, diseñado para profundizar en el conocimiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social y optimizar el trato directo en las sucursales. Gracias a estas acciones, la cadena farmacéutica transformó la experiencia de los ciudadanos desde el momento en que ingresan a sus locales, garantizando procesos de despacho mucho más eficientes, cercanos y con un alto sentido de responsabilidad social.
Un jurado de primer nivel, integrado por figuras notables como la doctora Gina Riaño Varón, de la OISS, el viceministro José Antonio Matos y el doctor Pedro Luis Castellanos, validó el carácter innovador del proyecto y su impacto directo en el bienestar colectivo. Con este resultado, Farmacia Medicar GBC consolida su posicionamiento como el gran referente nacional en el sector, respaldado por una estructura corporativa enfocada plenamente en la dignidad de los pacientes.
Durante el acto oficial de entrega, la representación de la empresa estuvo a cargo de Francisca Santana, gerente de Mercadeo, y Rossy Familia, gerente de Seguros Médicos. Al recibir la estatuilla, Familia dedicó el logro a los miles de colaboradores de la firma, afirmando que el Sello de Oro es el reflejo del esfuerzo diario de un equipo que trabaja con vocación auténtica para elevar de forma constante los estándares de la atención sanitaria en el país.
4 junio 2026



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